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【「デンタルドック」「料金設定」に関するご質問】口臭相談などのカウンセリングは時間を決めないとずるずると長くなってしまいがちですが、患者様1人でどれくらいの時間を設定されていますか?料金等の設定も差し支えなければお教えください。 |
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足立 優歯科診療所では、健康相談は基本的には無料です。初診のアポイントは30分〜1時間で、それ以上になるときは別途時間を取ります。また、話の方向性によっては患者に時間外のアポイントをお願いします。つまり、時間を占有することは私の持ち出しになるので、「あなたのお話は私の個人的な時間を提供して伺います」ということを明確にして関わります。さらにボーダーの患者など、当然回避しなければならないケースでは、紹介やカウンセリング費用を明示します。カウンセリング費用は1時間1万円が基本です。歯科医師にとってもっとも貴重な資源は時間ということを意識して対処します。
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