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【「院内システム」「経営面」に関するご質問】 保険診療でもPの治療がある程度のことができるが、これからデンタルドックを導入するにあたり、患者さんへのアプローチ法のコツがあれば教えていただきたい。
患者に内在する期待を聴き取ることに尽きると思います。「自分の口の健康について、将来どのような状態でありたいと思っているのか」を患者に尋ね、その期待をまかなう方法を客観的な情報として伝えれば、患者は自らの意志で健康獲得に対して動き始めます。
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