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質問 【「足立　優歯科診療所の院内システム」「経営面」に関するご質問】 講演した内容についての保証制度はどうなっているのか？
回答
足立優歯科診療所における保証制度の基準は以下のとおりですが、トラブルが生じたときは実質的には患者の負担はなしか、できるだけ少ない内容でフォローをしています。
①問題発生に関して治療のプロセスにおける責任が認められるもの
無償
②問題発生に関してご本人の責任が認められるもの
治療後3年以内のもの 治療費の5割と技工料金
治療後3年を越えたもの 治療費の全額と技工料金
③問題発生の責任の所在が不明確なもの
治療後3年以内のもの 無償（技工が発生する場合は技工料金を別途請求）
治療後3年以上　10年以内のもの 治療費の3割と技工料金
治療後10年を越えたもの 治療費の5割と技工料金
④新たな問題が発生した場合　新たな問題が発生した場合は、通常の費用を請求　なお、新たな処置にあたり、治療を完了している部分にも再治療が必要となる場合、　その部分に対する費用は以下の通り。
治療後3年以内のもの 治療部分の技工料金
治療後6年以内のもの 治療部分の治療費の5割と技工料金
治療後10年を越えるもの 治療費の全額と技工料金

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