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【「院内システム」「経営面」に関するご質問】 予約制ではあるが、時間がかなりずれることがあります。よくスタッフ・Drと話し合って、なるべく待たせないように話し合っていますが、時間的にはどのくらいとっていますか?新患(予約なし)でもじっくり話をされますか?
当診療所は、新患のアポイントタイムは最低30分で、予約なしの急患でもほかのアポイントに影響がなければしっかりと話を聴きます。逆に痛みがあるなどの緊急性が高い場合は応急処置を先に行ない、症状が治まってから日を改めてしっかり面談するようにしています。
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